POLITICA DE PRIVACIDAD

Tus datos de contacto forman parte de la base de datos del Ayuntamiento de Collbató con el fin de gestionar tu reserva y de informarte de las actividades turísticas del municipio. De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos ya la ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el usuario conserva en todo momento la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación y anulación de datos que podrá llevar a cabo mediante el teléfono 93.777.90.76, de lunes a viernes de 9 a 14 horas por email a: turisme@collbato.cat, .

Responsable del tractameniento: Ajuntament de Collbató - Carrer Bonavista, 2 - 08293 Collbató - NIF: P0806800I

Datos tratados: Nombre y apellidos, código postal, población, teléfono, email


CONDICIONES DE USO

  • Las visitas guiadas son, por defecto, en catalán, pero las visitas de las 13h y 18h son susceptibles de cambio al castellano si se nos pide.
  • Podemos atender en inglés, pero para las visitas guiadas sólo se podrá facilitar un guión textual. Si necesita guía en inglés será necesario llamar con tiempo y se verá disponibilidad.
  • El acceso a las cuevas se realiza mediante el ascenso de 244 escalones, unos diez minutos desde el último parking. Hay uno en el área de recreo de la Salud (ermita), pero puede subir hasta el segundo con el vehículo
  • En el interior haremos un recorrido lineal total de unos 800 metros y 500 escalones.
  • El desnivel desde la entrada hasta el punto más bajo del recorrido es de 20 m, aunque el desnivel acumulado entre la ida y la vuelta es de 64 m, 32 negativos y 32 positivos que transcurren por los 500 peldaños que hay dentro de la cueva.
  • Durante todo el año la temperatura interior de la cueva es de 14 grados y la humedad relativa del 97%.
  • Se recomienda llevar calzado deportivo y una pieza de ropa de manga larga incluso en verano.
  • Queda prohibido el uso de flashes en el interior así como filmar el audiovisual.
  • No se permite la entrada de animales de compañía a excepción de los perros guía.
  • Los niños deben ir acompañados siempre por un adulto.
  • No está permitido realizar la visita guiada al interior de las galerías con cochecitos de bebés
  • No se puede fumar, comer ni beber en el interior de las cuevas
  • El recorrido no está adaptado a personas con movilidad reducida.
  • Reservado el derecho de admisión.
  • No se podrá modificar el número de personas de la reserva ni añadir, en la misma reserva.

CANCELACIONES

  • En caso de condiciones meteorológicas adversas y por razones de seguridad del Ayuntamiento de Collbató se reserva el derecho de anular el servicio de visitas guiadas. En este supuesto el comprador tendrá derecho a la devolución del importe de las entradas adquiridas por esta fecha o bien podrá solicitar el cambio de fecha. Teléfono de contacto: 93.777.90.76 de lunes a viernes de 9 a 14 horas. Email: turisme@collbato.cat
  • Una vez la reserva esté hecha, todas las ventas de entradas son definitivas. No se efectúan reembolsos, cambios ni cancela • instalaciones excepto en lo indicado anteriormente


  • Ajuntament de Collbató

    C/. Bonavista,1

    08293 Collbató

    turisme@collbato.cat

    93.777.90.76

    Dll a dv de 9 a 14h